Бренд, создание бренда, разработка бренда.
Что такое бренд?
Давайте разберемся с самого начала, что же такое бренд? Бренд (англ.brand) - это символическое воплощение комплекса информации, связанного с определённым продуктом или услугой. Это торговая марка, обладающая устойчивыми ассоциациациями (имиджем), которая так же имеет широкую известность.
Сам термин бренд (brand) пришел к нам из древненорвежского языка и означал он такое понятие как выжигать клеймо. Именным клеймом метили лошадей, коров, овец для того чтобы отличить одну частную собственность от другой.
Клеймо так же ставили и мастеровые на своих изделиях, чтобы среди сотен кувшинов, сапог, украшений покупатель смог найти именно тот товар который создан настоящим мастером своего дела, который соответствует требованиям определенного качества и обладает особенными свойствами.
Со временем системы отличия усложнились, да и само понятие бренд приобрело более широкое понятие чем простое клеймо мастера. Сейчас для того, чтобы отличаться, торговой марке нужно иметь не только сильный визуальный имидж, но и вызывать эмоции у покупателя. Конечно для достижения максимального успеха эти эмоции желательно должны быть положительными. Основные элементы бренда:
-
Имя бренда. Имя которое в лучшем случае способно было бы донести до потребителя основные выгоды.
-
Образ бренда. Визуальные образы: логотип, персонаж бренда, цвет, сайт, офис, мелодия, вкус, запах, то есть все то, что сможет показать потребителю функциональные и эмоциональные выгоды от использования Вашей торговой марки и сделать ее в дальнейшем сильным брендом способным выдержать проверку временем.
-
Слоганы – слоганов должно быть много. Слоганы для раскрутки имени, для конкретной акции, корпоративные слоганыи т.д.
-
История бренда. Реальная или выдуманная, но лучше специально разработанная и грамотно составленная история которая станет правдивой легендой бренда. Легенда которая сможет тронуть сердца покупателей и вызвать те самые эмоции, которые сделают торговую марку настоящим любимым брендом.
Студия брендинга и дизайна ЭЛЬ занимается проектированием брендов, созданием торговых марок с эмоциональной окраской, торговых марок способных проходить проверку временем. Процесс проектирования бренда довольно кропотливый и не терпит суеты. Он включает в себя:
1. Диагностика продукта или услуги;
2. Маркетинговая стратегия бренда:
-
- цели и задачи;
-
- продукт, полезность, на какого потребителя рассчитан;
-
- позиционирование;
-
- общие ценности, ценности бренда и потребителя;
-
- миссия, общественное значение;
3. Создание яркого, запоминающегося образа бренда;
4. Креативная составляющая бренда:
-
- разработка названия, бренд-нейм, нейминг;
-
- создание стиля бренда;
-
- разработка слоганов для рекламы;
-
- концепция дизайна упаковки товара;
Существует несколько принципов которые желательно соблюдать при создании успешного бренда способного прожить долгую счастливую жизнь.
Первый принцип: КАЧЕСТВО.
Наивысшие качество является вершиной, только постоянное совершенствование качества продукции на благо потребителей способствуют созданию действительно ценной продукции с действительно значимым брендом.
Второй принцип: УВАЖЕНИЕ и ДОВЕРИЕ.
Необходимо постоянно думать о потребителе, о его доверии и уважении к вам. Потребитель при каждом соприкосновении с вашим товаром или услугой оценивает, делает выводы и в случае оплошности с вашей стороны уходит навсегда. Берегите свою репутацию, не разочаровывайте своего потребителя. Хорошая репутация складывается долгими годами, каждый день по крупице, но может разрушится, погибнуть в один день.
Третий принцип: ПРАВДА.
Только настоящие бренды способны говорить правду, даже если она и указывает на их ошибки. Но гораздо лучше самим признать эти ошибки, чем на них укажет конкурент или пресса. Потребитель поймет вас, сможет простить и даже еще больше станет любить ваш бренд, если вы будете открыты и будете с ним честны.